Trs bon conseil, a l coute et on nous explique tout pour un meilleur voyage merci encore
Une vritable honte pour cette agence a fuir Je nai pas voulu prendre mes billets pour mon voyage en Thalande sur internet car je voulais avoir un suivi de plus pour un voyage comme celui ci qui reprsente quand mme 17 h de vol et une escale MoscouDonc je suis alle dans cette agence Leclerc aux angles o on ma vendu les billets davion ainsi que lhotel Sur Bangkok Un mois et demi avant mon dpart je suis alle rcuprer mon carnet de voyage et la cetait Presque comique car on vous dis que les vols ont chang et je nen avait pas t inform, on ne mexplique absolument rien en me remettant mes billets davion alors que je pensais fortement avoir un vrai accompagnement sur mon voyage et les choses faire sur place Je pense que cest un peu le rle dun prestataire il me semble sinon aucun intrt de passer par une agence et de payer les frais dagence Et la cerise sur le gteau une fois partie je me suis rendue compte que la personne ne mavait pas donn mes bons dechanges Pour mon htel Super non !!!Il faut savoir que mon dossier est pass dun prestataire lautre car le personnel ne reste pas et ce ne sont jamais les mmes personnes Enfin super exprience et un personnel trs antipathique Je dconseille fortement cette agence ils sont trs nuls et incomptents Je pense que lon est un peu cens se renseigner sur la destination de ses clients afin de les accompagner au mieux
Les conseillers sont attentifs nos attentes et tentent de nous proposer le meilleur de ce que l'on attend.
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